• Ako opätovne získať stratený alebo poškodený preukaz?

        Ak sa ti stane, že preukaz stratíš alebo poškodíš, v prvom rade informuj administrátora, email: admin@animus.sk. Následne je preukaz možné objednať prostredníctvom stránky dopravnakarta.sk, alebo priamo v škole. Cena duplikátu čipovej karty stojí 10 € s DPH.

        Platbu je možné realizovať prostredníctvom platobnej bránky https://moja.dopravnakarta.sk/duplikat.

        Po zaplatení poplatku škola objedná výrobu duplikátu tvojho preukazu. Po prijatí preukazu ťa škola informuje kde a kedy si ho môžeš prevziať. Najneskôr v deň vyzdvihnutia musíš priniesť svoju fotografiu rozmeru 25x25 mm, podľa ktorej ťa musí byť možné identifikovať.

        Na novej karte máš automaticky zapísanú dopravnú časť a ISIC známku, ak bola na stratenej karte zakúpená. Ak boli na pôvodnej karte externé aplikácie (napr. knižničný systém, dochádzkový systém) musíš si tieto aplikácie opätovne zapísať, pretože ich prenos nie je možný. O prevod zostatku kreditu na preukaze študenta ISIC/EURO<26 je potrebné požiadať príslušného dopravcu.

        V prípade otázok, problémov neváhaj kontaktovať technika priamo v škole, poprípade prostredníctvom mailu isic@animus.sk